Assurer la sécurité des utilisateurs est notre objectif premier

Gem est une plateforme visant à permettre de complimenter ses amis et à renforcer sa confiance en soi. Voici quelques mesures que nous prenons pour assurer votre sécurité et préserver votre vie privée lors de votre utilisation de l'application.

Comment Gem assure la protection de vos données ?

• Nous nous engageons à ne jamais partager ou vendre vos données à des publicitaires ou des courtiers en données.
• Vous ne serez pas trackés à travers différents services en ligne.
• Lors de votre inscription, nous ne demandons qu'une seule fois votre localisation approximative afin de vous proposer des établissements scolaires proches.
• Vos données de localisation ne sont pas stockées sur nos serveurs.
• Ces données de localisation ne sont pas associées à votre compte.
• La suppression des comptes est généralement traitée en 24 heures.

Comment Gem veille à votre sécurité ?

• Nous ne permettons qu'à vos amis, contacts et camarades de classe de voter l'un pour l'autre. Jamais à des inconnus.
• Nous n'autorisons pas les messages directs entre utilisateurs, même s'ils sont amis.
• Les adultes qui ne sont plus au lycée ne peuvent pas rejoindre d'écoles.
• Notre intention est que tous les sondages soient positifs et inspirants pour éviter que Gem ne soit utilisé pour du harcèlement.
• Nous examinons régulièrement les signalements et excluons les utilisateurs qui ne respectent pas les règles.
• Nous proposons un support en direct par e-mail à tous les utilisateurs.

Comment rester en sécurité sur Gem ?

Ne rejoignez que les écoles que vous fréquentez actuellement

Les écoles sont proposées pour aider les amis à se retrouver. Si vous rejoignez une école qui n'est pas la vôtre, des personnes qui ne vous connaissent pas peuvent demander à être amis avec vous. Ne rejoignez jamais une école que vous ne fréquentez pas.

N'envoyez ou n'acceptez des demandes d'amis que de personnes que vous connaissez dans la vie réelle

Gem est une plateforme pour complimenter les amis que vous connaissez. Ajouter des inconnus permettra à des personnes qui ne vous connaissent pas de voter pour vous.

Vous pouvez désactiver l'accès à la localisation après vous être inscrit

Gem n'a pas besoin de votre localisation après votre inscription. Nous l'utilisons uniquement pour trouver des écoles à proximité à rejoindre. La désactiver n'affectera pas votre expérience.

Définissez vos préférences de confidentialité

Vos amis peuvent voir vos ”Top Gems” lorsqu'ils visitent votre profil. Si vous n'êtes pas à l'aise avec cela, vous pouvez les masquer en allant sur Profil› Réglages › Gérer mon compte › Masquer Top Gems

Comment veiller à la sécurité de vos amis ?

Signalez les utilisateurs qui enfreignent les règles

Si vous voyez un utilisateur enfreindre les règles, signalez-le. Fournissez autant d'informations que possible dans la case d'entrée, vous pouvez aussi nous le signaler en nous envoyant un mail : aide@gemapp.cool

Ne vous inscrivez pas sous le nom de quelqu'un d'autre

Gem fonctionne au mieux lorsque les noms que vous voyez dans les sondages sont bien ceux des personnes qu'ils prétendent être. Si vous vous inscrivez avec un faux nom, cela nuit à notre communauté.

N'utilisez pas de photos de profil inappropriées

Votre photo de profil doit vous représenter. Même si elle ne doit pas nécessairement être une photo de vous, vous ne devez jamais fournir une photo contenant des images graphiques ou haineuses.

Comment nous contacter ?

Nous cherchons toujours à améliorer Gem. Si vous avez des commentaires ou souhaitez signaler une expérience négative, n'hésitez pas à nous contacter: aide@gemapp.cool

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• Nous proposons un support en direct par e-mail à tous les utilisateurs.

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